Zona Cliente Iniciar Sesión
FuentePlak Logo

Centro de Ayuda

Resolvemos tus dudas sobre envíos, pagos y devoluciones.

Realizamos reparto principalmente en las provincias de Córdoba, Sevilla y alrededores.

Debido a la naturaleza y volumen de nuestros materiales, los costes de envío pueden variar. Te recomendamos que contactes con nosotros directamente para que podamos calcular el porte exacto según tu ubicación y la cantidad de material que necesites.

Si el material está en stock, nuestro plazo de entrega habitual es muy rápido, entre 24 y 48 horas.

Para pedidos especiales o productos que tengamos que solicitar a fábrica, el plazo máximo suele ser de 1 semana. Siempre te informaremos de la fecha estimada al confirmar tu pedido.

Aceptamos las principales formas de pago para tu comodidad:

  • Transferencia Bancaria.
  • Tarjeta de Crédito/Débito.
  • Efectivo (en pedidos con pago en tienda).

No aceptamos Bizum actualmente.

Solo aceptamos devoluciones de productos que estén completos y en su embalaje original (por ejemplo: cajas de tornillería enteras, sacos cerrados, etc.).

Importante: Las placas de yeso laminado (Pladur), perfiles cortados a medida o materiales a granel no admiten devolución una vez entregados, debido a su naturaleza.

Puedes generar un presupuesto online añadiendo productos al carrito. Estos presupuestos son puramente informativos y no suponen un compromiso de compra.

Tienen una validez de 1 mes desde su emisión. Si te interesa aceptar el presupuesto, solo tienes que contactarnos o acudir a la tienda con el número de referencia.

¡Claro! Disponemos de servicio de Click & Collect. Puedes hacer tu pedido o presupuesto a través de la web y venir a recogerlo cómodamente con tu furgoneta a nuestro almacén en Fuente Palmera. Así te ahorras los costes de envío.

¿Tienes alguna duda que no aparece aquí?

Contactar con Nosotros